上海静安出入境管理局

核心信息概览

• 机构全称： 上海市静安区出入境管理局
• 办公地址： 上海市静安区江宁路688号（近昌平路）
• 办公时间：
  • 周一至周五： 上午 9:00 - 11:30，下午 13:30 - 16:30
  • 周六： 上午 9:00 - 11:30，下午 13:30 - 16:30 (仅受理预约业务)
  • 周日及法定节假日： 不对外办公
• 咨询电话： 021-962200
  • 这是上海市出入境管理局的统一咨询电话，可以咨询政策、预约等，静安分局的内部电话一般不对外公开。
• 官方网站： 上海市公安局出入境管理局官网
  • 网址：gaj.sh.gov.cn (请自行搜索“上海出入境”进入官网)
  • 官网是查询最新政策、下载表格、进行网上预约的最权威平台。

如何前往？

• 地铁：
  • 地铁7号线、13号线 至 长寿路站。
  • 从 3号出口 出来，沿江宁路向北步行约5-8分钟即可到达。
• 公交：
  • 附近公交站：江宁路安远路站、江宁路康定路站等。
  • 可乘坐 19、363、738、948、950、1122 等多条公交线路。

办理业务指南

预约（非常重要！）

• 强烈建议提前预约！ 现场取号排队等候时间可能很长,且不一定能当天办理。
• 预约途径：
  1. “随申办”APP/小程序： 这是上海市政府官方的政务服务平台，最推荐使用，搜索“出入境管理”，选择“出入境证件办理预约”。
  2. “上海公安出入境管理”微信公众号： 关注后，在菜单栏找到“办证预约”。
  3. 上海市公安局出入境管理局官网： 进入后找到“网上办事”或“预约办证”栏目。
• 预约时请准备好：
  • 办事人的身份证号码。
  • 选择办理的业务类型（如：护照换发、港澳通行证签注等）。
  • 选择静安分局作为办理地点。

所需材料

（一）中国公民出入境证件办理（护照、通行证等）

1. 身份证： 原件及正反面复印件。
2. 照片： 近期6个月内拍摄的符合出入境证件标准的免冠照片（白色背景）。强烈建议在出入境管理局现场或其指定的照相馆拍摄，可以直接上传到系统,无需自己携带。
3. 申请表： 在出入境管理局现场填写,或通过官网下载打印填写。
4. 特定情况所需材料：
   • 护照换发： 旧护照原件。
   • 首次办理护照（未满16周岁）： 需监护人陪同，提供监护人身份证、户口本、出生证明或亲属关系证明。
   • 异地办理（非上海户籍）： 除身份证外，还需提供上海市的 《上海市居住证》 或 《上海市居住登记凭证》。
   • 登记备案人员： 还需提交所在单位或上级主管单位同意出境的证明。

（二）外国人签证/居留许可办理

材料要求较为复杂，且根据国籍、事由（工作、学习、家庭等）不同而有很大差异，请务必提前通过官网或电话咨询,或直接到现场咨询窗口获取详细的材料清单。

办理流程

1. 取号/预约签到： 到达后，如果是预约用户，在自助机上扫描身份证进行签到；如果是现场取号,则到取号机取号。
2. 材料初审： 在咨询窗口或初审窗口提交材料，工作人员会检查是否齐全、符合要求。
3. 拍照与指纹采集： 材料初审通过后，到指定区域拍照、采集指纹信息。
4. 受理缴费： 到受理窗口，工作人员会录入信息并受理，然后根据缴费指引（现场自助机或窗口）缴纳工本费。
5. 领取证件：
   • 邮寄： 办理时可选择EMS邮寄服务,证件会直接寄到您指定的地址。
   • 自取： 现场会领取一张《受理回执单》，上面写明了取证日期，您可以在指定日期后,凭回执单和身份证原件到取证窗口领取。

常见问题

Q1: 办理护照需要多长时间？ A1: 通常为 7个工作日，异地办理或需要调查核实的，时间可能会更长，您可以在“随申办”APP上查询办理进度。

Q2: 港澳通行证的旅游签注可以自助办理吗？ A2: 可以！在静安分局内设有 “智能签注一体机”，如果您持有有效的电子往来港澳通行证，并且是旅游签注（G签/L签），可以直接在机器上自助办理，立等可取,非常方便。

Q3: 我是在上海读书的大学生，不是上海户籍，可以办护照吗？ A3: 可以，除了身份证，您需要提供有效的学生证和由学校出具的 《在读证明》，或者办理上海的《居住证》。

Q4: 周六可以办理业务吗？ A4: 可以，但 仅限已预约 的业务,周六不受理现场取号。

总结建议：

1. 提前预约！ 这是节省时间的关键。
2. 材料备齐！ 特别是复印件和照片,可以提前准备好。
3. 早点去！ 尤其是工作日,早点去可以错开高峰。
4. 善用官网和“随申办”：政策更新快,一切以官方平台信息为准。

希望这份详细的指南能对您有所帮助！祝您办理顺利！