核心电话
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总机/咨询电话：028-12320
（图片来源网络，侵删）这是全国统一的公共卫生热线,在成都地区可以直接拨通成都市疾控中心，这是最推荐、最常用的号码，可以进行健康咨询、疫情查询、疫苗接种预约等。
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应急值班电话：028-85583522
这个电话通常用于处理突发公共卫生事件,24小时有人值守，如果您有紧急的公共卫生事件需要报告，可以拨打此电话。
各部门具体电话
如果您有具体需求,也可以尝试拨打以下部门电话（这些电话可能在工作日的特定时间接听）：
（图片来源网络，侵删）
| 部门 | 电话号码 | 主要职能 |
|---|---|---|
| 办公室 | 028-85583501 | 行政事务、综合协调 |
| 免疫规划科 | 028-85583510 | 疫苗接种、儿童预防接种证办理与咨询 |
| 传染病防治科 | 028-85583507 | 法定传染病（如新冠、流感、肺结核等）的防控与咨询 |
| 艾滋病防治科 | 028-85583505 | 艾滋病病毒/性病咨询、检测与治疗相关信息 |
| 慢性病防治科 | 028-85583508 | 高血压、糖尿病、肿瘤等慢性病的防治与管理 |
| 健康教育科 | 028-85583509 | 健康知识普及、健康生活方式指导 |
| 理化检验科/微生物检验科 | 028-85583519 | 样本检测、检验报告咨询 |
| 后勤与应急物资管理 | 028-85583503 | 应急物资、后勤保障 |
重要提示
- 拨打时间：建议在工作日的上午9:00-12:00，下午13:00-17:00期间拨打，此时电话接通率较高，应急值班电话24小时可用。
- 线路繁忙：在突发公共卫生事件期间（如疫情期间），12320热线可能会非常繁忙，请您耐心等待或稍后再拨。
- ：拨打电话时，请准备好您想咨询的问题，疫苗接种地点、预防接种证明开具、传染病症状、健康咨询等，以便高效沟通。
- 官方网站：您也可以访问成都市疾病预防控制中心官方网站（http://www.cdcdc.cn/）获取最新的健康资讯、疫苗接种点地图和防控知识。
- 各区（市）县疾控中心：如果您需要咨询具体居住地附近的服务，也可以查找所在区（市）县的疾控中心电话，通常能提供更直接的服务。
希望这些信息对您有帮助！
